常见问题解答：
注册问题：
1、试用版和注册版有何区别，注册为正式版的优势在哪里？
答：试用版转换输出视频时，在视频画面中间会有我们的网址文字。试用版在输出音频时，只能输出2分钟长度的音频。
注册为正式版后，输出视频画面中的网址文字将消失，输出音频文件是也不会有时间长度限制。另外，正式版比试
用版更快的转换速度，正式版用户可以获得永久免费的技术支持。 top
2、注册后，如果重装系统或者更换电脑，注册信息还能继续使用吗？注册费用是一次性的吗？
答：是的，重装系统或者更换电脑后注册信息仍然能继续使用，一次注册永久免费升级。 top
3、网上在线支付购买后，多久才能收到注册信息？
答：通过网上银行、支付宝等实时在线支付的，完成支付后即可在5分钟之内收到系统自动发送注册信息，方便快捷。 top
4、已经购买了注册码，但是输入注册码并重启软件后还显示为“未注册”，怎么办？
答：首先请核对你购买的软件产品名称，再看与您安装的软件产品名称（看软件界面的标题）是否一致，比如您购买的是《艾奇iPad视频格式转换器》，那您应该下载安装的是《艾奇iPad视频格式转换器》。如果不一样，请下载对应的软件安装，然后输入注册码。填写注册码时，请务必采用复制粘贴的方式进行输入，而不要一个一个字母的进行输入，确保输入的准确性。在保证上述确认和操作后，若依然有问题，请联系客服： support#aiqisoft.com （发邮件时记得把#改为@）。 top
5、购买一个注册码能否在多台电脑上使用？
答：注册信息最多可以在三台电脑上使用，否则如果系统检测到在超过三台电脑上使用，会认为是注册信息流失，系统可能会在不通知您的情况下自动终止授权，因此务必保存好注册信息。 top
使用技巧：
1、怎样快速添加文件到软件列表？
答：除了通过添加文件菜单，还可以直接用鼠标拖拽文件到软件的主窗口的方式，实现快速的添加视频文件。 top
2、我怎么样才能最快了解转换效果而不需要转换完整部电影？
答：选定好输出格式，调整好输出参数，点击“START”按钮开始转换，只需转换几十秒甚至更短的时间就可
以点击停止转换，在输出目录中就可以找到已经转换好的视频片段，用播放器打开进行播放即可看到转换
效果，确实满意后再开始转换整个视频文件。 top
3、如何给视频添加外挂字幕？
答：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击需要添加字幕的视频，点击列表下面的“添加外挂字幕”按钮，
点击“选择外挂字幕”菜单，选定要添加的字幕文件即可。支持SRT，SSA，ASS，SUB等常见字幕格式。 top
4、对有国语、粤语或英语等多音轨的视频文件，我能否在输出视频时选择其中之一进行转换？
答：可以。把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，在列表下面“音轨”复选框中选择要输
出的音轨即可。同时，软件也支持输出并保持多音轨，前提条件是输出的视频格式支持多音轨。 top
5、怎样截取视频文件中的一段视频进行转换输出？
答：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击列表上面的“编辑”按钮，弹出编辑窗口，
在“剪辑” 页面中拖动进度条两侧的白色小三角块，分别设置需要截取的开始时间和终止时间，然后并点
击下面的“新建片段”按钮即可，可以一次截取多个片段，同时支持多片段合并输出为一个文件。 top
6、转换后视频的音量能不能增大？
答：可以可以。把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击列表上面的“编辑”按钮，弹出编辑
窗口，在“音频”页面中勾选“启用音量调整”，拖动右侧的进度条来改变输出音频音量的大小（原来音量倍数）。 top
7、软件能否在转换时添加文字或图片到视频中？
答：可以。方法为：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击列表上面的“编辑”按钮，
弹出编辑窗口，在“添加文字/图片”页中设定要添加的文字或图片。 top
8、如果我要在多个视频转换添加文字或图片，是否只能一个一个文件进行编辑设置？
答：可以在添加第一个视频文件并编辑设定好参数后，点击编辑窗口左下角的“保持为默认值”按钮，这样之后
添加的视频将会使用第一个视频文件设定的编辑参数。 top
9、对视频宽高比为16：9的视频文件，我如何在转换时改为4:3？
答：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击列表上面的“编辑”按钮，弹出编辑窗口，
在“标准”页面的“视频宽高比”中选择“4:3”即可。 top
10、怎样改变输出视频的清晰度？
答：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击界面下面“输出格式”右侧的“设置”按钮，
在打开的设置窗口，可以通过调整视频“分辨率”和视频“码率”来改变输出视频的清晰度，在一定的分辨
率下，码率越大清晰度越高。不过，提高输出视频清晰度的前提条件是原视频足够清晰，您不可能把不清晰
的视频转换为清晰的视频。另外，输出视频码率越大，转换视频需要的时间越长。 top
11、转换6声道视频时出现声音走样的情况，或有时候提示不能转换为2声道，怎么办？
答：把视频文件添加到软件列表后，用鼠标点击选定视频文件，点击界面下面“输出格式”右侧的“设置”按钮，
在打开的设置窗口，设置音频的“声道”为“原始的”即可。 top
12、在点击“开始转换”按钮开始转换后，怎样停止其中的某个视频的转换？
答：在视频正在转换中，在转换预览窗口点击“转换任务1”标签中的“X”按钮，即可停止该文件的转换。 top
13、对CPU是4核的计算机，能否进行多任务转换？
答：当然，这是我们软件的特点和强项。如果要转换一个以上的视频文件，最好一次性的添加到软件列表中，默认
情况下，软件自动识别CPU内核数并按照该数量同时转换，如4核CPU将同时转换4个视频文件，从而高效利用
多核CPU的性能。测试表明，对4核CPU来说，同时转换4个视频需要的时间，对比一个一个文件进行转换的总时
间，前者只是后者的25%左右。 top
14、对4核CPU的电脑，能否设置8线程同时转换8个文件？
答：完全可以。只需在主界面中点击“选项”按钮，在打开的选项窗口的“CPU”页中，更改“程序最大同时运行
线程数”即可。但是，设置过高的线程数并不会明显缩短批量转换的总时间，建议使用软件推荐设置。 top
15、怎样设置软件转换任务结束后自动关闭计算机？
答：设置方法：选定菜单“动作”->“转换任务完成后执行”->“关机”。 top
16、如何修改“输出文件”目录？
答：直接点击主界面底部的输出目录显示栏，或者点击其右侧的蓝色四方形，即可更改输出目录位置。 top
17、已经添加到列表的视频文件，如何更改输出格式？
答：鼠标点击选定列表中需要更改输出格式的文件后，就可以在下面的“输出格式”选择框中更改该文件的输出格式。 top
