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感谢您为我们艾奇视频格式转换器系列软件提出宝贵建议,我们将及时作出反馈,谢谢.
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发布者: 王亦楠 发布时间: 2011-08-04 19:21:48
您好,我已购买IPAD格式转换器。尝试将RMVB格式转换成MP4格式,选择了ipad_H.264高清视频格式,在设置里将分辨率改成了720*576,码率选了最低的2000。但是转换出一个11分钟的视频就已经超过200MB了。为了视频清晰,我在弹出提示后没有选择优化设置。请问如何提高清晰度,降低输出视频大小?
回复: rmvb格式是压缩比最高的一种格式。您从这格式转成其他格式基本上都会增大文件的。如果您的原视频码率不高,而您自己选择了分辨率和码率高于了原始视频。那文件肯定会变大而视频不会清晰。视频转换是不能制造出高于原始视频清晰度的文件的。艾奇软件的自动优化设置,非常实用,可以协助您保持转换后视频相对于原始视频的最佳码率和分辨率。以保证最快的转换速度。

发布者: 张辉 发布时间: 2011-08-04 13:53:36
你好!我刚买了贵公司的软件,但我安装的电脑因病毒而崩溃,我在另一台电脑下载了贵公司的该软件,但注册码已经不支持使用了,请问我怎样才能再使用呢?钱不能白花啊,谢谢!
回复: 购买了注册码就是正版用户。艾奇软件都有记录的,当然钱不会白花的。呵呵。您只需把您的购买订单号。邮箱等证明您正版用户身份的信息 发邮件到aiqisoft@gmail.com说明您的情况。技术人员第一时间会给您处理好并回复您的邮件

发布者: 杨杰 发布时间: 2011-07-24 19:49:19
我注册购买过,重新安装系统了,如果再次注册。谢谢
回复: 您只要购买过正版注册码,未来只要软件升级了您只需覆盖安装最新版本即可。重新安装系统没没影响。只需安装好最新版本的然后用您的注册码重新注册就可以了。

发布者: 孔佳浩 发布时间: 2011-07-17 12:57:07
你们那个钻石版的怎么转成3GP,总是转不到176x144的分辨率我设置的是176x144的转好就成600多X300多请问怎么设置这个问题解决了我打算购买
回复: 您在转换的时候选好3gp格式。然后点右侧的设置按钮。在分辨率下拉菜单中就可以选到176x144分辨率。默认是原始分辨率所以您转换中会出现原始视频的。

发布者: 放马出门 发布时间: 2011-07-17 07:22:52
我购买了艾奇高清转换软件。我曾经在我的笔记和台式电脑上注册。现在,笔记本上的软件我不能用了,就像放弃笔记本上的注册,而在家中台式电脑上注册,但显示我已有多台用过。怎么办?
回复: 您只需要把您的注册信息,发邮件到aiqisoft@gmail.com邮箱说明您的问题。艾奇软件技术人员就可以帮您解决好的

发布者: dong 发布时间: 2011-07-12 08:12:27
你们的软件怎么卖,如何付款
回复: 您试用满意了,就在您试用的的那款软件中 点击购买按钮。进入我们的购买页面。填写邮箱。在线支付成后注册码会自动发送到您邮箱内的

发布者: chenxia 发布时间: 2011-07-11 16:25:21
能将其它格式转化为DVD格式吗
回复: 可以的。您可以用艾奇全能视频转换器钻石版,其中提供可以支持刻录dvd MPEG2、VOB等DVD标准格式的输出。

发布者: 熊熊 发布时间: 2011-07-11 11:33:56
我已经购买了钻石版的注册码,因为公司和家里同时用,再加上又重装系统了,现在电脑说是因为超过次数用不了了,怎么办呢
回复: 您可以把您的注册信息发邮件到aiqisoft@gmail.com 技术人员会给您处理好的。

发布者: YOYO 发布时间: 2011-07-10 21:38:35
为什么在转换过程中一定要显示外挂字幕,不能取消吗?这样非常讨厌,简直是可恶,加了你们的网址我们还怎么看视频!
回复: 您好!艾奇软件是共享软件,也就是先试用,满意后注册购买的软件。注册后视频画面中的网址文字将自动消失。非常感谢您对我们软件的支持!

发布者: 郑德忠 发布时间: 2011-07-10 14:57:38
更新到90%以上就提示更新失败。怎回事?郁闷死了。
回复: 您好!如果在线更新升级失败,您可以直接到我们的网站下载最新版本覆盖旧版本安装即可。

发布者: 盛斯银 发布时间: 2011-07-08 12:29:15
我有两台电脑,要在另一台机子上也安装艾奇视频格式转换器,请问如何解决?难道需要再注册一次吗?
回复: 您好!一个注册码可以在3台电脑中使用的。

发布者: 浮夸 发布时间: 2011-07-08 08:07:37
我希望弄完没有网址在电影上. 但注册又没有号怎么办? 不能让我买吧? 帮忙解决一下
回复: 您好!艾奇软件是共享软件,也就是先试用,满意后注册购买的软件。注册后视频画面中的网址文字将自动消失。非常感谢您对我们软件的支持!

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