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感谢您为我们艾奇视频格式转换器系列软件提出宝贵建议,我们将及时作出反馈,谢谢.
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发布者: 赵奇 发布时间: 2012-01-21 23:13:22
你好 我下载了艾奇 但是不能图片编辑这是为什么?谢谢
回复: 您添加图片到列表中后。选中列表中的文件,编辑按钮就会亮起,可以点击进入编辑界面了。

发布者: 杜妞 发布时间: 2012-01-18 19:55:55
如何去掉转换好的电影中间的“艾奇视频转换器-未注册”的字样。又是不是只有购买注册以后这样的字幕才不出现。我下载的是钻石版。
回复: 艾奇软件是正版共享软件,先试用后购买注册码 注册成正式版后。再转换就没有文字了。终身免费升级

发布者: 熊波 发布时间: 2012-01-14 11:48:17
请教如何配音乐、打文字到相册上面
回复: 您可以用艾奇视频电子相册制作软件,软件中先导入图片后选中一个图片 点击【编辑】按钮就可以在图片上打字了。

发布者: huxueliang 发布时间: 2012-01-13 14:13:22
我购买了艾奇钻石版,因恢复系统要重装艾奇软件,重装后提示要重新注册购买。我现在只有订单号而忘记了注册码该怎么办?
回复: 您可以发邮件到aiqisoft@gmail.com提供您购买时候填写的邮箱等信息。艾奇软件会给您重发注册码

发布者: 李一烽 发布时间: 2011-10-17 23:22:44
请问我要是以后换了电脑,那之前购买的可以直接在新的那台上注册吗?需不需要重新再买一次?
回复: 购买正版注册码终身有效的,换电脑了。可以把以前注册过的电脑注销一下。注册码就可以重新在新电脑上激活了。不用重新购买。

发布者: Chaosic 发布时间: 2011-10-16 17:57:23
  您好,我购买的《艾奇全能视频转换器:钻石版》一共在两台电脑上安装注册过,第二台安装注册过的电脑因为硬盘损坏的问题昨天重装了系统。我看过贵站常见问题的相关解答,其中提到软件的注册信息一共可以使用3次。那么这次是第三次安装注册,为何注册时会出现“注册信息因被多次使用,已无效”的相关提示?
  望解答。
回复: 您只需把您的订单号,注册码等相关信息和您遇到的问题发邮件到aiqisosoft@gmail.com就可以了。技术人员会帮您查到原因解决这个问题的。因为更换硬盘引起的注册失效,这问好解决的。

发布者: 赵苏宁 发布时间: 2011-09-25 20:09:30
你好,我已购买钻石版,但我忘了注册码了,邮箱里的让我不小心删了,能在给我发一下吗?
回复: 您如果丢失了艾奇视频转换器的正版注册码,可以通过
http://www.sharebank.com.cn/help/order_query.php
这个地址在网站上找回。

发布者: 余海东 发布时间: 2011-09-23 09:57:10
我的艾奇MTS视频格式转换器帐号发生异常 订单号是2569347 请

问是什么原因?
回复: 帐号异常可能是因为升级下载失败。或者更换电脑引起的注册台数超过限制引起的。您只需提供订单号等正版信息。艾奇软件的工作人员会给您处理的。您最好发个邮件到aiqisoft@gmail.com这样第一时间处理好会给您答复的。

发布者: 汪洋 发布时间: 2011-09-19 14:46:31
建议:在格式转换时只改变尺寸大小,不改变画质,能否建设一个选项,按比例缩小类似的功能。
回复: 您先看一下原始视频的码率是多少,然后在转出视频格式选好后。点击设置按钮。把码率调整到接近但不要超过原始视频码率就可以最大限度的保持画质了。当然您输出格式的不同对画质也有影响。只要您的码率设置的不是很低。画质基本都有保证。

发布者: 徐逸鹏 发布时间: 2011-09-14 12:09:35
请问你们什么版本的软件适用于64位的电脑
回复: 艾奇系列软件都能支持win7 64位系统。通过目前实测和用户反馈来看。只有极少数的64位系统对软件兼容不是很好。您可以先下载试用看看您自己的64位系统安装使用软件是否有问题。然后再考虑购买。

发布者: 艾宁 发布时间: 2011-09-14 09:24:54
你好,软件购买怎么是在软件天下网站,而不是艾奇软件网站,不会有问题吧?我想购买IPHONE手机 IPAD等多功能的转换器应买那一款软件?钻石版?
回复: 软行天下是艾奇软件的官方代理销售平台,没问题。钻石版可以转换ipad、iphone格式。也是所有艾奇系列产品中功能最全的一款软件。

发布者: 发布时间: 2011-09-13 19:28:34
可否除去视频上的广告文字?如果可以现在打款
回复: 您只要试用满意了。购买正版注册码填入注册。注册成正式版后再转换的视频就没有广告文字了。

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